国信期货2018年4月成立电子商务部,由6人组成的业务团队在客户开发、客户开户、技术运维、系统开发等方面各司其职,通力合作。
技术如何给传统经纪业务赋能,期货电子商务部扮演了什么角色?在竞争剧烈的期货行业里如何用“电商”打造差异化的优势道路?记者日前对国信期货有限责任公司电子商务部总经理崔谷纯进行了专访。
记者:对于很多人来讲,电子商务这个词并不陌生,但是期货电子商务部可是新鲜词。请问国信期货电子商务部是怎么定位的、业务模式是如何运作的?
崔谷纯:“电子商务”就是用计算机相关技术和他人做生意。国信期货电子商务部也如此,通过专业技术革新,持续打造信息技术“硬实力”和客户服务“软实力”,专注于服务专业的高频量化客户,为其提供7*24小时全方位支持,从软件问题实施解决,到硬件问题第一时间同城上门处理,做到迅速、有效地响应客户需求。在两年多的时间里凭借系统和客户服务优势,逐步将电子商务部打造成了国内顶尖的金融科技团队,一个高频量化客户的聚集地。
在业务模式方面,电子商务部坚持传统业务与创新业务两手抓,与各个部门加强协作。坚守服务实体经济的根本宗旨,立足自身优势,对业务资源进行整合,扩大发展空间,加强与创新业务部门的联动,拓宽发展路径,深挖业务广度。此外,协助金阳子公司拓展做市商业务,努力为其提供高效信息技术服务、低延时的交易环境,助力其在半年白银做市业务收益率实现111%。
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